よくいただくご質問
利用するかどうか迷っているのですが…。
初めてのところを利用されるのは、不安があると思います。
相談室の雰囲気や私との相性などを知っていただくため、初回相談を無料としていますので、まずは「お試し」ということでお気軽にご予約ください。
また、利用にあたってご不明な点や不安な点などがありましたら、ぜひお問い合わせフォームよりご相談ください。
予約せずに相談することは可能ですか。
当相談室は、完全予約制とさせていただいております。
予約ボタンより、予約サイトにお進みいただけますので、そちらよりご予約をお願いいたします。
日程を変更したいときは、どうすればよいですか。
2日前まで予約サイトにてキャンセルができます。予約確定メール内のURLよりキャンセルの手続きを行い、別の日をご予約ください。
前日または当日の場合は、当相談室から送信しましたメール内に記載しております電話番号、またはメールアドレスにご連絡ください。
なお、前日または当日の日程変更の場合は、キャンセル料を頂戴しております。
前日:料金の75%
当日:料金の100%
当日、子供が体調不良になりました。その場合もキャンセル料は発生しますか。
医療機関を受診した際の明細書等(予約日の前後1日以内のもの)、状況を証明できるものをご提出いただいた場合はキャンセル料は頂戴しません。
なお、 医療機関を受診した際の明細書等のご提出がない場合やお客様のご都合によるキャンセルの場合は、キャンセル料を頂戴しております。
前日:料金の75%
当日:料金の100%
はじめて相談する際に、持っていくものをはありますか。
母子健康手帳、発達検査の報告書(お持ちの方のみ)をお持ちください。
学校や保育園などに連絡がいくことはありますか。
ご相談者様よりご依頼がある場合を除いて、連絡することはありません。
利用に年齢制限はありますか。
発音のサポートは小学校低学年まで、知能検査は5歳~16歳11ヵ月までと制限がありますが、それ以外のサポートについては特に制限はありません。
利用できるか迷った際には、お問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
他の療育機関や医療機関と並行して利用することはできますか。
はい、ご利用いただけます。
民間の相談室ですので、月の利用制限はなく、受給者証の月の利用回数制限にも影響がありません。
他の療育機関と何が違うのですか。
nico-nico-place.は民間の相談室ですので、ご利用にあたって、受給者証や医師の診断は必要ありません。また、市役所などでの手続きも不要です。
発達や健康に関するご心配のある方はどなたでもご利用いただけます。
必ず親子で行かなければいけませんか。
保護者様のサポートをご利用いただく場合には、必ずしもお子様とご一緒でなくてもご相談をお受けすることができます。
その他のお子様を対象としたサポートは、お子様と保護者様ご一緒に利用いただいております。
市川市以外に住んでいても利用することはできますか。
はい、市内の方に限らずご利用いただけます。
民間の相談室のため、お住まいによる利用の制限はありません。
オンラインでも相談できますか。
はい、保護者様のサポートに限り実施しています。LINE通話を用いて、遠方にお住いの方や直接お越しいただくことが難しい方のご相談をお受けしています。
診断書は必要ですか。
いいえ、必要ありません。
医師の診断書や紹介状がなくてもご利用いただけます。
保険証、受給者証は使えますか。
いいえ、ご利用いただけません。
当相談室は、医療機関や児童発達支援事業所ではありません。
民間の相談室ですので、ご利用いただいた際の料金は全額ご負担いただきます。
料金の詳細はこちらからからご覧ください。
医療費控除の対象になりますか。
いいえ、医療費控除の対象にはなりません。
教材費など利用料以外にかかる費用はありますか。
いいえ、教材費などサポートに必要な料金はすべて利用料に含まれています。
ただし、知能検査の報告書の作成につきましては、ご希望のある方に対して別途料金を頂戴した上で作成しております。